Untuk usaha kecil, memiliki situs web sangat penting untuk membangun kehadiran online. Namun, memiliki situs web saja tidak cukup – penting untuk memastikan bahwa situs web Anda memiliki semua fitur yang diperlukan untuk menarik dan mempertahankan pelanggan. Pada artikel ini, kita akan membahas 48 fitur situs web penting yang harus dimiliki bisnis kecil Anda agar sukses di dunia digital saat ini. Mari kita mulai ; Apa itu fitur situs web? Fitur situs web adalah fungsi atau alat khusus yang diintegrasikan ke dalam situs web untuk meningkatkan kegunaan, fungsionalitas, dan pengalaman pengguna secara keseluruhan. Fitur-fitur ini dapat mencakup apa saja mulai dari formulir kontak dan bilah pencarian hingga integrasi media sosial dan kemampuan e-niaga. Kuncinya adalah mengidentifikasi fitur paling penting untuk audiens target Anda dan memastikan fitur tersebut diterapkan secara efektif untuk proyek situs web apa pun untuk membedakan Anda dari bisnis lain. Mengapa Anda Harus Menarik Lebih Banyak Pengunjung Situs Web dengan Mengoptimalkan Halaman Web Bisnis Anda Mengoptimalkan situs web bisnis dengan fitur yang lebih banyak atau lebih baik sangat penting untuk meningkatkan lalu lintas web dan konversi dari situs web pemasaran. Berikut lima hal yang perlu Anda ketahui saat membuat situs web untuk mengoptimalkannya agar sukses: Meningkatkan visibilitas – situs web yang dioptimalkan dengan baik dapat meningkatkan peringkat mesin pencari Anda dan meningkatkan kehadiran online Anda. Tingkatkan pengalaman pengguna – dengan menambahkan fitur berguna seperti chatbots atau video produk, Anda dapat meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan di situs web Anda. Tingkatkan keterlibatan – fitur menarik seperti kuis atau survei interaktif dapat membantu mempertahankan pengunjung di situs Anda untuk jangka waktu yang lebih lama. Mendorong konversi – situs web yang dioptimalkan dengan ajakan bertindak yang jelas dan navigasi situs web yang mudah dapat mengubah pengunjung situs menjadi pelanggan yang membayar. Tetap terdepan dalam persaingan – bisnis yang terus memperbarui dan meningkatkan situs web mereka akan tetap berada di depan pesaing yang mengabaikan aspek penting pemasaran digital ini. Fitur Utama Web Bisnis Responsive Design, memastikan situs web Anda terlihat bagus di desktop, laptop, dan perangkat seluler/gadget apa pun, sehingga pengguna bisa nyaman dan berlama lama mengeplorasi website Anda. Contact Form, Formulir kontak adalah cara efisien bagi calon pelanggan untuk menghubungi Anda tanpa harus meninggalkan situs Anda. Product Gallery, Galeri produk memvisualisasikan produk Anda dan memungkinkan pelanggan melihatnya secara detail sebelum melakukan pembelian. Service Listing, daftar layanan memberikan informasi rinci tentang layanan yang Anda tawarkan yang dapat menarik calon pelanggan. Call to Action, merupakan button/tombol link eksekusi untuk mendorong pengunjung mengambil tindakan tertentu seperti bergabung dengan buletin Anda atau membeli sesuatu. Customer Testimonials, menampilkan umpan balik positif dari pelanggan yang puas yang dapat membantu membangun kepercayaan pada merek Anda dan meningkatkan konversi. Penting bagi kita untuk mendapatkan review pelanggan.
THEME_DOC
Kami Mengubah Visi Anda Menjadi Hasil Kreatif
Kami sadar, pencapaian sukses perusahaan Anda tak lepas dari kerja cerdas dan kerja keras team dalam mewujudkannya. Menguasai pasar dengan produk & informasi, Kami berupaya menciptakan strategi Digital yang unggul dan sesuai harapkan anda. Dalam dunia internet, perkembangan dimulai dengan membuat ide yang baik serta memiliki situs web untuk bisnis Anda. Memiliki situs web memungkinkan bisnis Anda dalam menjangkau pasar yang lebih luas. Di era Digital saat ini, Situs web memainkan peran penting dalam keberhasilan sebagian besar bisnis. Sifat kompetitif dari dunia korporat menjadikan situs web penting untuk mendukung platform global. Untuk mencapai impian dan melihat bisnis Anda di pasar global, mendesain web adalah aspek yang sangat penting untuk dipertimbangkan. Website adalah platform digital Humas Perusahaan Anda, yang on time bekerja, 7×24, tidak pernah membolos, atau demo minta naik gaji, klien Anda bisa mengaksesnya kapan saja tanpa batas. amrEEmart.com menjawab kebutuhan pasar 4.0 dengan sinergi kreatif dalam pemberdayaan ekonomi Ummat. Jadikan Anda bagian darinya. amrEEmart adalah perusahaan Digital Marketing yang menangani web desain, pengembangannya, dan SEO yang berkembang, diperpercaya untuk mengubah pemikiran inovatif menjadi solusi bisnis yang berorientasi pada hasil. Kami memikul seluruh tanggung jawab dari setiap bisnis online yang dimulai dengan desain web, pengembangan, pengembangan aplikasi hingga pemasaran online, dan custom project sesuai kebutuhan klien. Tim kreatif kami berpengalaman dalam setiap strategi mempromosikan bisnis Anda secara online. IDEWIB (Ideas With Beauty) adalah layanan pengembangan web yang memadukan unsur Design (apik & menarik), Content (informatif & edukatif) dan Value (Target Pasar yang diharapkan) dari tingkat dasar hingga advance untuk promosi bisnis Anda. Kami membuat dan menggabungkan strategi inovatif hingga bisnis Anda berkembang dan sukses mengambil hati konsumen.
SSL Certificate
Pengertian SSL Certificate SSL Certificate adalah sebuah file data yang bekerja secara digital dan membuat website anda otomatis terenkripsi sehingga data anda tidak akan terbaca oleh hacker yang mencoba merentas website anda. Ketika diinstal pada server web, itu mengaktifkan gembok dan protokol https dan memungkinkan koneksi aman dari server web ke browser. Biasanya, SSL digunakan untuk mengamankan transaksi kartu kredit, transfer data dan login, dan baru-baru ini menjadi norma ketika mengamankan browsing situs media sosial. Apakah anda pernah mengakses sebuah website yang memiliki keterangan https sebelum nama domainnya?. Nah, singkatnya protokol https tersebut lah yang dimaksud SSL. Pasti ada banyak dari kita yang sering mengakses sebuah website berawalan https, namun belum tau bahwa itu adalah SSL. Kalau begitu, yuk simak lebih lanjut penjelasannya berikut ini. Bagaimana Cara Kerja Sertifikat SSL? SSL Certificate menggunakan sesuatu yang disebut public key cryptography. Jenis kriptografi khusus ini memanfaatkan kekuatan dua kunci yang merupakan rangkaian panjang angka-angka yang dihasilkan secara acak. Diantaranya ada private key dan satu disebut public key. Public key akan mengidentifikasi server Anda dan akan berada di domain publik. Fungsinya key ini dapat digunakan untuk mengenkripsi file apa pun yang akan anda kirim. Sementara Private key akan mengunci dan mengenkripsi file apapun yang akan anda terima. Mengapa Saya Perlu SSL Certificate? SSL Certificate melindungi informasi sensitif Anda seperti informasi kartu kredit, nama pengguna, kata sandi, dll. Benefit yang anda terima meliputi: Menjaga keamanan data antar server Meningkatkan Google Ranking website Anda Membangun / Meningkatkan kepercayaan terhadap pelanggan Memperbaiki tingkat konversi traffic anda 1. SSL Single Domain Sesusi dengan namanya, SSL Single Domain adalah salah satu jenis SSL yang hanya melindungi satu site dalam satu domain saja. SSL jenis ini hanya berlaku untuk main domain ATAU satu sub domain saja. Apabila kita membeli SSL jenis ini, kita harus memilih SSL Single Domain ini akan diinstall di main domain ATAU sub domain yang mana. Misal, SSL sudah di konfigurasi di main domain amreemart.com, maka sudah tidak dapat digunakan di sub domain blog.amreemart.com, begitu pula sebaliknya. 2. SSL Wildcard Domain Berbeda dengan SSL Single Domain, SSL Wildcard adalah SSL yang dapat melindungi site main domain DAN banyak sub domain sekaligus. Bahkan, meskipun terdapat banyak sub domain didalamnya. Apabila kita membeli SSL jenis ini dan memasangnya di site kita. Misal, didalam website domain amreemart.com terdapat banyak sub domain didalamnya seperti blog.amreemart.com, karir.amreemart.com, dll. Maka, baik main domain amreemart.com dan semua sub domain didalamnya akan terlindungi oleh SSL. 3. SSL Greenbar Pengertian SSL Greenbar sendiri adalah jenis SSL yang dilengkapi dengan keterangan nama perusahaan didepan protokol https, hal ini dimaksudkan untuk meningkatkan kepercayaan pengunjung website terhadap perusahaan pemilik website. Untuk membeli SSL jenis ini, diperlukan pengajuan khusus yang prosesnya sedikit lebih banyak daripada membeli SSL biasa, antara lain, perusahaan harus terdaftar di yellowpages.co.id dan ahu.go.id memiliki legalitas usaha (SIUP) verifikasi via telepon validasi domain SSL jenis ini akan menambah prestiusnya website, terutama untuk perusahaan dan toko online. Di mana saya membeli sertifikat SSL? Sertifikat SSL harus dikeluarkan dari Otoritas Sertifikasi tepercaya. Jika kamu mendaftarkan Browser, sistem operasi, dan perangkat seluler harus mendaftarkan dan mengidentifikasi sertifikat root CA tepercaya. SSL Cetificate memang diperlukan agar pengunjung website anda juga akan merasa aman dan website anda akan ditandai sebagai website yang telah aman. Jika anda tidak menggunakan SSL Certificate mesin pencarian google akan memberitau user bahwa situs kamu belum aman. Jika mungkin website yang anda pakai adalah situs jasa dan e-commerce, situs yang belum memiliki SSL mungkin akan mengakibatkan kurangnya kepercayaan pada situs web dan akan berisiko menurunnya kepercayaan user terhadap produk dan jasa anda. Setelah mengetahui mengenai pengertian SSL dan jenis – jenisnya, sekarang kamu tau kan, paket SSL mana yang harus kita pilih?. Tak usah berpikir lebih lama lagi, yuk buat websitemu lebih aman dan terpercaya, dengan SSL Teraman dari SECTIGO Partner Security amrEEmart.com
Digital Marketing
Kita semua bisa sepakat bahwa banyak bisnis beralih ke web. Oleh karena itu, setiap perusahaan harus kembali ke papan gambarnya untuk menyusun strategi ulang dan beradaptasi dengan dunia pemasaran digital yang baru dan berkembang pesat. Internet telah menyusul semua mode komunikasi lainnya. Menggunakan komputer, tablet, dan ponsel pintar sekarang merupakan metode yang paling nyaman untuk mencari informasi bagi kebanyakan orang. Apa itu pemasaran digital? Pemasaran digital adalah istilah umum yang merujuk pada promosi bisnis dan mereknya menggunakan saluran online. Setiap bagian pemasaran yang dikirim secara elektronik disebut digital. Ini termasuk penggunaan pencarian Google, email, platform sosial, situs web, dan banyak lagi. Kemudahan pelacakan Salah satu keuntungan utama melakukan pemasaran online Anda adalah kesederhanaan yang Anda gunakan untuk melacak dan memantau hasil. Pemasaran digital berarti Anda dapat dengan cepat mengikuti tingkat respons pelanggan untuk mengevaluasi tingkat kemajuan promosi pemasaran Anda secara real-time. Ini memungkinkan Anda untuk merencanakan dan membuat keputusan secara efisien tentang langkah Anda selanjutnya. Pelacakan juga memungkinkan Anda mengetahui jumlah pemirsa akurat yang mengunjungi beranda situs web Anda, perangkat apa yang mereka gunakan, dan lokasinya, semua dengan menggunakan perangkat lunak analitis digital. Pemodelan Atribusi Pemasaran atribusi adalah penggunaan alat dan teknologi yang tepat untuk melacak kembali setiap penjualan Anda ke titik di mana pelanggan pertama kali berinteraksi dengan bisnis Anda. Ini memungkinkan Anda untuk menentukan tren dalam metode yang digunakan orang untuk meneliti dan membeli produk atau layanan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk membuat keputusan yang lebih tepat tentang tingkat strategi pemasaran Anda yang memerlukan perhatian. Model ini juga akan membuat Anda mengerti bagian mana dari siklus penjualan Anda yang perlu disempurnakan. Keterjangkauan Bagi kebanyakan pemilik bisnis, aset pemasaran digital sangat ramah biaya dibandingkan dengan metode pemasaran tradisional. Memiliki halaman web, menggunakan media sosial, dan mengirim email adalah cara yang terjangkau untuk terlibat dengan pelanggan Anda. Saluran digital ini tersedia untuk bisnis apa pun, kecil atau besar. Tingkat Konversi Lebih Tinggi Dibutuhkan sedikit usaha dan waktu untuk mengonversi pelanggan daring, karena menargetkan lalu lintas menyediakan platform percakapan yang lebih besar. Perusahaan pemasaran internet lokal kami menawarkan Anda jendela untuk menjangkau klien Anda kapan saja. Ini merupakan alternatif untuk mengganggu mereka dengan banyak panggilan telepon. Sekarang, pelanggan Anda hanya tinggal Hubungi mereka di Facebook, WhatsApp, dan email untuk meyakinkan mereka untuk melakukan pemesanan. Interaksi ini menghasilkan arahan substansial yang pada akhirnya mungkin diterjemahkan ke tingkat konversi yang lebih tinggi. Paparan yang lebih besar Pemasaran digital memaparkan bisnis Anda sehingga terlihat dari mana saja di dunia. Jika Anda telah mengoptimalkan kata-kata kunci dalam konten situs web Anda, Anda bisa mendapatkan hasil jangka panjang dalam investasi Anda. Mempertahankan peringkat ini dan visibilitas tinggi jauh lebih efektif dicapai melalui pemasaran digital daripada strategi pemasaran tradisional. Respon lebih cepat terhadap ketidakpuasan pelanggan Kemudahan komunikasi yang disediakan oleh alat pemasaran digital memungkinkan respons yang hampir seketika terhadap pertanyaan dan keluhan pelanggan. Pelanggan dapat dengan mudah menjangkau bisnis Anda melalui ulasan klien, email, dll. Untuk mengekspresikan pandangan mereka tentang produk Anda. Jika ada ketidakpuasan, pemasaran digital memungkinkan Anda bertindak cepat untuk memperbaiki strategi Anda dan mengekang publisitas negatif yang mungkin timbul dari ini. Intinya adalah bahwa jika Anda tidak menggunakan pemasaran digital untuk bisnis Anda, Anda sudah dirugikan. Pelanggan Anda sedang menunggu online untuk Anda, jadi bergeraklah!
Apa Itu UI dan UX ?
Pertama, mari kita coba mengerti dulu kepanjangan dari UI maupun UX. UI adalah User Interface, sedangkan UX adalah User Experience. Keduanya berhubungan dengan tampilan pada sebuah website atau tampilan dari sebuah aplikasi. Dari kepanjangannya, kita bisa tahu bahwa keduanya adalah hal yang berbeda. Sebelum membahas UI dan UX, mari kita pahami dahulu tentang HCI Concept. HCI adalah Human Computer Interaction. Hal ini berhubungan dengan UI atau UX Design. Apa yang kita lakukan dengan device, komputer, atau laptop selama ini, merupakan bagian dari HCI. Saat anda menggeser mouse, menekan keyboard, menggeser layar smartphone, gesture, dan anda bisa mendapatkan control penuh terhadap device tersebut, hal itu yang dinamakan interaksi. Belajar UI/UX Design kita juga harus tahu interaksi 2 hal tersebut. USER & DEVICE. Kita harus mendesain bagaimana apps, web, dan platform yg lain bisa lebih mudah digunakan oleh user/manusia dari interface yang disuguhkan. User Interface (UI) User Interface Design atau yang bahasa Indonesianya itu Desain Antarmuka Pengguna adalah : Desain antarmuka untuk mesin dan perangkat lunak, seperti komputer, peralatan rumah tangga, perangkat mobile, dan perangkat elektronik lainnya, dengan fokus pada memaksimalkan pengalaman pengguna. Untuk mudahnya UI Design adalah bagaimana suatu website atau aplikasi yang anda buat terlihat seperti apa. Orang biasa menyebutnya sebagai tampilan atau desain sebuah website. Kamu bisa mendapatkan inspirasi desain dari behance.com, dribbble.com atau webdesignserved.com. Kita semua tahu bahwa sebuah pesawat dapat diterbangkan dari kokpitnya. UX untuk menerbangkannya ada di sana, tetapi kontrolnya diatur sedemikian rupa sehingga tidak intuitif, ia memiliki UI yang rumit. Ketika ditanya dalam penelitian apakah orang menyukai ponsel Samsung atau ponsel Apple, kebanyakan orang mengatakan bahwa mereka menyukai Apple. Meskipun kedua merek memiliki pengalaman yang sama tentang telepon sebagai suatu produk, sebagian besar orang lebih suka suatu produk daripada yang lain, mengapa? Untuk pertanyaan mengapa mereka menyukai ponsel Apple lebih baik, jawabannya : “Saya menemukan ponsel Apple jauh lebih intuitif.” UI Apple tertanam dengan baik di UX, bahkan tidak terasa seperti itu ada di sana. Semakin mulus UI, produk semakin terasa intuitif. Pekerjaan Desainer UI meliputi yang berikut: Lihat dan rasakan: Analisis Pelanggan Desain Penelitian Branding dan Pengembangan Grafis Panduan Pengguna / Storyline Ketanggapan dan Interaktivitas: Prototipe UI Interaktivitas dan Animasi Adaptasi untuk Semua Ukuran Layar Perangkat Implementasi dengan Pengembang Perancang antarmuka pengguna membuat teknologi mudah dan intuitif untuk digunakan orang. Perancang antarmuka pengguna bekerja pada area di mana pengguna berinteraksi langsung dengan produk. Sesuatu yang tampak hebat tetapi sulit digunakan adalah contoh UI yang hebat dan UX yang buruk. Sementara Sesuatu yang sangat berguna yang terlihat mengerikan adalah contoh UX yang hebat dan UI yang buruk. Ketika Anda memikirkannya, pemahaman orang awam di atas tidak sepenuhnya benar dari sudut pandang pengguna. Jika salah satu dari UI atau UX buruk, pengguna merasakan produk yang lebih rendah. Yang berarti, baik UI dan UX perlu lebih dari sekadar hebat secara individual. Hanya ketika mereka berbaur bersama tanpa salah satu dari keduanya, dan dengan perluasan produk, menjadi hebat. User Experience (UX) User Experience Design atau yang biasa disebut UX Design adalah: Proses meningkatkan kepuasan pengguna (pengguna aplikasi, pengunjung website) dalam meningkatkan kegunaan dan kesenangan yang diberikan dalam interaksi antara pengguna dan produk. Bahasa gampangnya, UX Design itu proses membuat sebuah website atau aplikasi yang kamu buat menjadi mudah untuk digunakan dan tidak membingungkan ketika digunakan oleh pengguna. Dasar dari User Experience Design ini bisa kamu pelajari di situs uxapprentice.com (berbahasa inggris) atau di uniteux.com (situs blog berbahasa indonesia) Banyak orang yang salah mendifisinikan bahwa UI adalah sama halnya dengan UX, padahal kedua hal tersebut berbeda namun saling terhubung. Dan tugas dari UI/UX Designer sendiri bukan berarti hanya bisa membuat design suatu aplikasi atau website yang keren dan bagus, tetapi bagaimana membuat aplikasi tersebut terlihat simple, dan mudah untuk digunakan orang pada umumnya. Desain UX masih merupakan bidang yang relatif baru, dengan banyak perusahaan baru sadar bahwa mereka membutuhkan seseorang dalam daftar gaji jika mereka ingin berhasil menarik dan mempertahankan pelanggan. Bagian dari kebingungan mungkin terletak pada namanya: desain UX. Bagi banyak orang, kata “desain” dikaitkan dengan kreativitas, warna, dan grafik, ketika definisi sesungguhnya terletak pada fungsionalitas, serta proses di balik pembuatan produk yang memberikan pengalaman tanpa batas bagi orang yang menggunakannya. Pekerjaan desainer UX mungkin akan tampak misterius pada awalnya (“Tunggu, Anda tidak membuat gambar?”) Dan paling membingungkan. (“Mengapa desainer baru mewawancarai orang-orang?”) Mengetahui siapa target pelanggannya, dan bagaimana menjadikan pengalaman mereka dengan produk Anda yang paling bermanfaat atau ‘menyenangkan’, adalah tanggung jawab tim desain UX. Dengan demikian, ‘fungsionalitas’, ‘usabilitas’, dan ‘kemampuan beradaptasi pengguna rank menempati peringkat tertinggi dalam prioritas mereka untuk produk. Desainer UX umumnya berfokus pada pengembangan produk digital, tetapi teori dan proses dapat diterapkan untuk apa saja: Strategi dan Konteks: Analisis pesaing Analisis Pelanggan Struktur / Strategi Produk Pengembangan Konten Wireframing dan Prototyping: Wireframing Prototyping Pengujian / Iterasi Perencanaan Pembangunan Eksekusi dan Analisis Koordinasi dengan Desainer UI UX Koordinasi dengan Pengembang Melacak Sasaran dan Integrasi Analisis dan Iterasi Jadi, sebagian pemasar, sebagian desainer, manajer proyek sebagian; peran UX adalah kompleks, menantang dan beragam. Anda melihat bahwa iterasi produk, yang terhubung dengan analisis atau pengujian memang disebutkan dua kali. Tetapi pada kenyataannya Anda akan memasukkannya di antara setiap item lain dalam daftar. Pada akhirnya tujuannya adalah untuk menghubungkan tujuan bisnis dengan kebutuhan pengguna melalui proses pengujian dan penyempurnaan terhadap apa yang memuaskan kedua sisi hubungan.
Digital Marketing untuk Penjualan Online
Setelah Anda mengetahui apa yang ingin Anda jual dan telah membuat toko online (Cara Membuat Toko), selamat! Anda telah mengambil langkah pertama menuju kesuksesan. Pertanyaan selanjutnya adalah Bagaimana menjadi besar dengan anggaran pemasaran kecil? Untuk membuat toko Anda terlihat, dapatkan lalu lintas dan akhirnya dapatkan konversi. Di sinilah Pemasaran Digital masuk! Pemasaran Digital mengacu pada Pemasaran melalui semua saluran digital seperti email, media sosial, pemasaran konten, jaringan seluler dan mesin pencari. Anda tidak harus menjadi ahli pemasaran untuk menjadi sukses dalam Pemasaran Digital, yang Anda butuhkan adalah mendapat informasi dengan baik! Tentang target audiens Anda dan produk Anda, maka Anda bisa strategis dalam memilih alat apa yang akan digunakan dan mana yang akan diprioritaskan. Isi : Content Marketing Search Engines Search Engine Optimization Conversion Rate Optimization Social Media Youtube Other Important Platforms Influencer Marketing Email Marketing Backlinks and Inbound Marketing Affiliates Mobile Marketing Content Marketing (Pemasaran Konten) Content marketing adalah proses menciptakan dan mendistribusikan konten yang bernilai (berkualitas tinggi) dan konsisten yang relevan dengan bidang Anda untuk menarik dan mempertahankan audiens yang terdefinisi dengan tujuan akhir untuk menghasilkan tindakan pelanggan yang menguntungkan. Cara yang sangat baik untuk mendapatkan lalu lintas ke situs web Anda dan menaikkan peringkat Google adalah dengan membuat konten Anda sendiri. Itu harus dimulai dengan menyelidiki apa yang dicari audiens yang ditargetkan, ini tidak menyangkut status mereka dalam proses penjualan. Mereka biasanya meluangkan waktu untuk meneliti sebelum membuat keputusan untuk menjangkau dan membeli. Di situlah mereka harus menemukan konten Anda untuk membantu mereka memutuskan. Bahkan, konten informatif seperti blog dapat melakukan keajaiban selama tahap kesadaran merek awal. Untuk jangka panjang, jika Anda membuat konten berkualitas tinggi yang cukup, Anda bisa menjadi ahli di bidang Anda. Search Engines (Mesin Pencari) Untuk memiliki strategi yang baik untuk menggunakan mesin pencari sesuai keinginan Anda adalah cara yang baik untuk mendapatkan lalu lintas. Meskipun kami memiliki Bing dan Yahoo, ketika datang ke Search Engine, yang paling penting adalah Google. Ini menawarkan banyak kemungkinan dari kampanye iklan, misalnya, menggunakan Google Ads (Google Ads adalah bentuk paling penting dari Pay Per Click) dapat menjadi cara yang efisien untuk menjangkau audiens target. Ketika datang ke Google ada dua jenis format peringkat yang penting untuk dipahami, organik dan berbayar. “Organik” sulit untuk dicapai, karena mengharuskan Anda untuk membuat konten Anda dan membangun lalu lintas selama periode waktu sebelum Google mulai membuat peringkat toko online Anda lebih tinggi. Sedangkan “Dibayar” adalah pilihan yang lebih mudah, namun, biayanya banyak jika digunakan secara luas. Itu selalu yang terbaik untuk memiliki campuran keduanya, tetapi dalam jangka panjang, organik adalah yang paling penting. Search Engine Optimization (Optimisasi Mesin Pencari) Bahkan jika Anda memiliki toko online yang tampak cantik dan berjalan mulus, jika tidak terlihat oleh audiens target Anda, Anda tidak akan menjual banyak! Di situlah Search Engine Optimization (SEO) masuk. Kebanyakan orang beralih ke mesin pencari seperti Google untuk mencari produk dan layanan yang mereka inginkan. Tetapi jarang mereka melampaui beberapa halaman pertama dari hasil pencarian. Karenanya, sangat penting bahwa Anda bekerja pada peringkat yang lebih tinggi dan lebih tinggi pada pencarian ini. Dengan bantuan SEO, Anda dapat meningkatkan peringkat situs web Anda, memberikannya kesempatan yang lebih baik untuk dikunjungi. Ingatlah bahwa hasilnya tidak akan instan dan mesin pencari harus menemukan toko Anda berharga sebelum memeringkatnya dengan baik. Pada bulan-bulan pertama toko Anda, Anda biasanya akan mendapat peringkat rendah tetapi seiring waktu, dengan membangun konten yang bagus dan memiliki tautan dari situs web eksternal, peringkat Anda akan meningkat. Conversion Rate Optimization (Optimasi Tingkat Konversi) Untuk mendapat untung, yang terpenting adalah dapatkan konversi! Ada berbagai jenis konversi, yang ideal tentu saja bagi pengunjung untuk melakukan pembelian. Namun, ada tujuan lain yang dapat Anda tetapkan bagi pengunjung untuk diselesaikan di situs web Anda, yang nantinya akan menyebabkan pembelian selesai. Ini bisa berupa, misalnya, pengunjung yang mendaftar untuk uji coba gratis. berlangganan buletin atau pembaruan email Anda. Saat berpikir untuk mengoptimalkan tingkat konversi, Anda harus tahu apa, di mana, dan siapa. Artinya, untuk mengoptimalkan apa, di mana untuk mengoptimalkannya dan untuk siapa Anda mengoptimalkannya? Untuk menjawab pertanyaan ini, Anda harus memiliki data. Mengumpulkan data dapat memberi Anda banyak wawasan tentang audiens Anda dan Anda dapat menargetkan mereka dengan lebih baik. Salah satu metode yang paling populer adalah dengan melakukan pengujian A / B di toko Anda, agar halaman arahan Anda dioptimalkan untuk mendapatkan konversi yang lebih baik. Social Media (Media sosial) Ini telah menjadi salah satu alat paling penting untuk pemasaran dan periklanan. Jelas, ketika Anda memiliki anggaran pemasaran yang kecil dan Anda berada dalam tahap awal untuk menjalankan bisnis Anda, karena jangkauannya yang luas dan penawaran yang murah, media sosial adalah jalan ke depan bagi Anda. Ada banyak platform media sosial saat ini, tetapi yang paling penting yang harus Anda fokuskan adalah sebagai berikut: Facebook Twitter Instagram LinkedIn Ingatlah bahwa pada platform media sosial, persaingan sangat ketat! Anda harus kreatif dan orisinal untuk menarik perhatian audiens. Ada banyak alat yang dapat digunakan untuk membuat posting yang menarik secara visual dan bertarget. Anda dapat menggunakan canva untuk membuat posting Facebook Anda, yang merupakan cara mudah untuk membuat posting yang menarik. Cobalah mencampurnya sedikit, menggunakan gif, gambar, dan video. Jangan ulangi posting Anda! Ketika datang ke Facebook, jangan lupa untuk menargetkan Grup Facebook yang relevan! Jika Anda dapat menemukan grup yang produk atau layanan Anda sedang dibahas, bergabunglah dan menjadi bagian darinya. Youtube Jelas tetapi efektif! Youtube adalah cara terbaik untuk menjangkau pelanggan potensial, namun, iklan youtube dibayar dan mereka dapat membebankan banyak uang sehingga cara lain untuk menggunakan Youtube adalah dengan membuat saluran Anda sendiri. Poin penting adalah fokus pada kualitas daripada kuantitas: alih-alih memiliki ratusan video di saluran Anda, cobalah untuk memiliki 10 atau 15 tetapi dengan kualitas yang sangat tinggi. Ini tidak hanya akan membuat Anda lebih banyak dilihat tetapi akan membantu Anda membuat citra merek untuk perusahaan Anda. Semua video Anda seharusnya tidak hanya memiliki konten yang hebat, tetapi pengeditan dan presentasi harus terlihat profesional. Other Important Platforms (Platform Penting Lainnya) Seringkali ketika pemasaran orang online mengabaikan platform seperti Reddit dan Quora. Platform seperti ini adalah cara yang bagus
Berjualan di Medsos vs Marketplace, Mana yang Lebih Laku ?
Berjualan di Medsos vs Marketplace, Mana yang Lebih Laku ? Jika Anda hanya punya waktu untuk mengerjakannya, mana yang lebih baik untuk Toko Online Anda – Penjualan Media Sosial atau Distribusi Marketplace? Apakah Anda memiliki bisnis eCommerce kecil atau menengah? Atau mungkin, apakah Anda bertanggung jawab untuk mengelola satu toko online untuk klien/orang lain? Jika jawabannya ya, Anda mungkin beroperasi dengan kombinasi beberapa teknik pemasaran dan promosi yang berbeda. Jika tidak, kemungkinan besar Anda kehilangan peluang besar untuk mempromosikan kehadiran online toko dan meningkatkan pendapatan. Promosi multi-channel adalah strategi yang baik untuk toko online Anda, jadi ada baiknya Anda mencari waktu untuk belajar. Saluran seperti penjualan media sosial dan distribusi pasar tidak bersaing satu sama lain, tetapi pada kenyataannya, saling melengkapi. Keduanya harus digunakan dalam model bisnis yang sehat dan harus menjadi bagian dari perangkat lunak pembangun web yang Anda gunakan untuk situs web Anda. Itu sedikit penting yang harus Anda mulai. Cukup pilih satu dan kerjakan sebentar sebelum Anda mulai yang lain. Pemilik bisnis online harus mendidik diri mereka sendiri pada banyak model pemasaran multi-channel eCommerce yang berbeda. Menumbuhkan bisnis Anda adalah yang termudah ketika Anda memiliki pemahaman yang jernih tentang bagaimana model eCommerce tertentu bekerja dan bagaimana itu berbeda dari yang lain sebelum Anda bergabung. Pemahaman ini adalah kunci untuk menjual lebih banyak produk dan mengikuti, atau melampaui, pesaing utama Anda. Melakukan penelitian di awal, membantu Anda mengembangkan strategi penjualan bisnis yang efektif dan membuat keputusan yang tepat pada saat yang tepat. Dalam artikel ini, kami akan melihat sekilas bagaimana penjualan media sosial dan distribusi pasar dapat bekerja untuk bisnis online Anda. Penjualan Melalui Media Sosial Penjualan melalui media sosial adalah tentang membangun hubungan jangka panjang yang tulus melalui jejaring sosial. Hubungan ini dapat dibentuk dengan calon investor, karyawan, rekan kerja, bisnis lain, pelanggan, dan lainnya. Sementara itu terjadi secara alami antara Anda dan penggemar Anda, Anda harus memikirkan kembali strategi Anda ketika Anda siap untuk memperluas jangkauan Anda. Jejaring sosial seperti Facebook sangat senang membantu Anda menjangkau audiens yang lebih besar, tentu saja dengan harga tertentu. Namun, sering sepadan dengan biaya yang kecil, karena jejaring sosial menyentuh sebanyak 75% dari semua pengguna internet. Itulah yang membuat penjualan sosial menjadi lebih kuat, dan alat strategis yang layak untuk membantu Anda menjual lebih banyak. Penjualan sosial berkisar pada penyebaran kampanye dari mulut ke mulut tentang produk atau lini produk tertentu. Ketika datang untuk membeli, konsumen sering mengandalkan pendapat rekan, yang paling. Iklan mungkin kehilangan daya untuk menarik perhatian konsumen, tetapi rekomendasi produk pribadi atau dukungan rekan adalah sesuatu yang jarang diabaikan orang. Lihatlah statistik ini ; Dari survey yang dilakukan APJII (Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia) pada tshun 2017, didapatkan bahwa dari 262 juta populasi penduduk Indonesa, 54,68% atau 143,26 juta penduduk adalah penetrasi pengguna internet. Tentu ini pasar yang besar, yang diperebutkn banyak marketplace yang ada. 81% responden AS mengatakan bahwa posting media sosial dari teman sebayanya atau orang yang mereka cintai secara langsung memengaruhi keputusan pembelian mereka. (Forbes) Konsumen 71% lebih mungkin membeli sesuatu berdasarkan referensi media sosial. (Hubspot) 74% konsumen beralih ke platform media sosial untuk panduan tentang keputusan pembelian. (SproutSocial) Konsumen saat ini dibombardir dengan banyak informasi, jauh melebihi kapasitas rata-rata konsumsi manusia. Akibatnya, email, iklan online, dan pesan promosi berlebihan tersesat di lautan promosi. Di situlah penjualan sosial mencapai home run. Konsumen sekarang mencoba untuk menghindari sebagian besar jalan promosi dan sebagai gantinya, beralih ke lingkaran media sosial mereka. Mereka mencari saran praktis dan rekomendasi produk melalui platform seperti Facebook, Twitter, Pinterest, dan LinkedIn. Namun, penjualan sosial merupakan tantangan besar bagi pemasar eCommerce. Faktanya adalah bahwa platform media sosial bukan tempat untuk transaksi langsung. Pengguna media sosial sedang online untuk berinteraksi dengan teman-teman dan tidak harus dalam ‘mode pembelian’. Apa platform media sosial yang terbaik, bagaimanapun, adalah membantu Anda menjangkau konsumen potensial, membuat mereka sadar akan perusahaan Anda sehingga mereka akhirnya dapat menemukan produk Anda. Tujuannya agar mereka mencintai Anda dan juga membagikan produk dan promosi Anda dengan teman-teman mereka. Keberhasilan penjualan media sosial terletak pada : Memahami calon pelanggan atau klien Anda, Menemukan landasan bersama untuk memulai percakapan dan membangun koneksi, Memperdalam hubungan. Distribusi Marketplace Platform apa yang Anda gunakan untuk membangun dan memberi daya pada toko online Anda? Sebagian besar perangkat lunak eCommerce yang dibuat dengan baik dan berkualitas di pasar akan membantu pedagang online memanfaatkan model distribusi pasar (juga dikenal sebagai omni-channel selling atau sindikasi produk). Model ini memungkinkan Anda menggunakan pasar online pihak ketiga yang besar untuk mempromosikan dan menjual produk Anda. Jadi pada dasarnya, Anda akan dapat mengekspor produk Anda untuk dijual di situs-situs seperti Hijup, Bukalapak, Tokopedia, Lazada, Amazone, Google Shopping, BizRate.com, Jet.com, ShopZilla.com, dan banyak lagi. Jika Anda menjalankan bisnis berbasis produk, Anda dapat dengan cepat memanfaatkan model ini untuk memasarkan bisnis Anda. Distribusi Marketplace adalah cara yang bagus untuk membantu mengembangkan bisnis Anda. Ini berfungsi untuk eMerchant di setiap langkah kesuksesan bisnis eCommerce mereka. Distribusi produk ke pasar online berfungsi sangat baik dalam hal meningkatkan visibilitas merek atau bisnis Anda. Tantangan yang mungkin dibawa model ini adalah bahwa tingkat persaingannya sangat tinggi. Produk Anda akan ditempatkan berdampingan dengan beberapa merek lain, baik besar maupun kecil. Merek-merek yang lebih besar dan terkenal mungkin lebih unggul dalam situasi ini. Usaha kecil dan menengah, yang belum membangun pengakuan merek, mengalami kesulitan dalam hal penetapan harga, akuisisi pelanggan baru, dan ekuitas merek. Meski begitu, Anda harus memainkan peran ini karena sebagian besar saluran distribusi bebas untuk memposting dan hanya mengenakan biaya persentase kecil untuk setiap penjualan (persentase mungkin didasarkan pada harga total atau bervariasi, sesuai dengan kategori produk). Eksposur tambahan apa pun yang dapat Anda berikan dari toko online Anda dapat menarik perhatian audiens Anda dan menghasilkan keuntungan besar. Bagaimana pemilik UMKM dapat memposisikan pesaing mereka dalam model distribusi marketplace? Nah, rahasia kesuksesan adalah menciptakan produk yang menawarkan nilai nyata bagi konsumen sambil merancang strategi pemasaran yang unik. Selesaikan ini dan Anda akan segera menonjol di lautan pesaing. Kesimpulan Untuk pemasaran produk dan kesadaran produk, baik penjualan media sosial dan model pasar membawa bobot mereka sendiri. Mereka harus digunakan
7 Langkah Efektif Pemasaran Hotel
Ketika datang untuk meningkatkan penjualan hotel Anda, Anda memiliki banyak alat dan jalan yang berbeda yang dapat Anda gunakan dalam menyusun rencana khusus untuk properti Anda. Dengan tujuh langkah ini, Anda bisa mulai meningkatkan penjualan hotel Anda hari ini. Beberapa perbaikan Aplikasi Hotel yang harus diperhatikan adalah ; 1. Layanan Tambahan. Tambahkan layanan tambahan gratis dan diskon ke tarif Anda seperti makan malam, pengantaran bandara, perawatan spa, dll. Layanan ekstra tersebut akan muncul di bawah harga kamar dan layar reservasi, dan mendorong pengunjung untuk melakukan pemesanan. 2. Promosi. Gunakan bagian promosi di bawah pengaturan properti untuk menambah, pemesanan awal, menit-menit terakhir, lama menginap, dan promosi serupa dengan tarif Anda, yang akan muncul dengan harga diskon di layar reservasi. 3. Tingkat Kustomisasi. Buat tarif menarik, dengan berbagai kendala dan keunggulan, seperti diskon harga yang tidak dapat dikembalikan, pemesanan tidak dijamin, layanan tambahan gratis, dan sebagainya. 4. Tarif Paket. Buat paket di bawah bagian properti tarif, dengan menyesuaikan masa inap minimum dan maksimum, menambahkan layanan tambahan gratis dan berbayar serta menetapkan tanggal kedatangan dan keberangkatan. 5. Kupon Promosi. Tambahkan kupon promosi ke tarif Anda. Yang dapat digunakan pemesan untuk harga diskon tanpa harus masuk ke sistem Anda. Kupon/kode promosi didefinisikan secara khusus untuk setiap tarif di bawah bagian properti tarif dan dapat dibagikan, offline atau online di jejaring sosial dengan mengklik ikon-ikon ini. 6. MICE Networking. Perbanyak networking dengan EO Wedding, Presentasi Bisnis, Pelatihan UMKM, Manasik Umrah dan Haji. Paket, Kajian kajian agama yang diselenggarakan secara eklusive, Wisata Lokal. Presentasikan kepada meraka kelebihan fasilitas MICE hotel dengan memberikan pelayanan lebih namun dengan harga yang tetap bersahabat. 7. SYARIAH ZONE. Bidik segmentasi ini, mereka menginginkan privacy dengan suasana yang nyaman dan aman. Buat beberapa kamar yang memang disediakan untuk konsep syariah. Beberapa masukan dari mailing list group kami, banyak keluarga meluangkan safar/bepergian jarak jauh antar kota, dimana mereka bermalam disuatu daerah yang ada objek wisatanya. Dalam satu hari, ada beberapa mailing list yang masuk menanyakan penginap yang aman dan nyaman. Jika Anda sungguh sungguh menggarap segmen pasar ini, maka Kami mempunyai 2 cara potensial untuk memasarkannya, setelah melakukan kajian mendalam tentang Halal Trips, yang akan Kami paparkan dalam pelatihan aplikasi yang Kami buat.
7 CARA TERATAS UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN HUNIAN HOTEL
7 CARA TERATAS UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN HUNIAN HOTEL Setiap pengusaha perhotelan menghadapi pertanyaan tentang bagaimana meningkatkan penjualan hotel. Namun, ketika Anda tenggelam dalam operasi sehari-hari properti Anda, mungkin sulit untuk melihat gambaran besarnya, dan mendapatkan jawaban yang tepat bisa menjadi rumit. Meskipun ada banyak cara Anda dapat meningkatkan penjualan hotel Anda tergantung pada kebutuhan properti Anda, berikut adalah tujuh taktik yang dapat Anda mulai hari ini. BISNIS PLAN Sebelum Anda memulai strategi perencanaan untuk meningkatkan penjualan hotel, Anda perlu tahu di mana properti Anda saat ini dalam hal pendapatan dan upaya pemasaran. Mengetahui biaya tetap dari ruang kosong itu penting agar Anda dapat menghitung hal-hal seperti cara menetapkan harga dan tanggal untuk promosi dan penawaran grup, dan apakah akan menginvestasikan waktu dan upaya pada saluran OTA (Online Travel Agency) tertentu. Dengan informasi ini, Anda dapat membuat panduan yang akurat dan dipersonalisasi yang akan membantu memandu strategi penjualan Anda ke arah yang benar. Panduan bisnis Anda tidak harus formal, tetapi harus mencerminkan status properti Anda saat ini secara akurat dalam hal keuangan, penjualan, pendapatan, dan biaya sehingga Anda dapat merencanakan sasaran yang tepat untuk masa depan. Selain itu, panduan atau rencana bisnis Anda perlu ditinjau dan direvisi setiap tahun untuk mencapai hasil yang optimal BUAT PERSONA TAMU Komponen kunci untuk memasarkan merek properti Anda adalah menciptakan persona pembeli (tamu) sehingga Anda dapat menyesuaikan upaya pemasaran Anda sesuai dengan itu. Anda perlu memahami siapa tamu Anda, mengapa mereka memilih untuk memesan dengan Anda, dan alasan utama mereka bepergian sehingga Anda bisa memahami cara mengarahkan upaya pemasaran Anda. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda mengembangkan segmen tamu dan akan memberikan data yang kuat untuk meningkatkan strategi pemasaran Anda dan meningkatkan aktivitas penjualan. Sebagai ilustrasi, Anda mungkin memperhatikan bahwa properti Anda terutama menarik pelancong bisnis yang berusia antara 35 dan 45 tahun dan bahwa para tamu ini memilih untuk menginap di properti Anda karena kedekatan Anda dengan pusat konvensi yang menyelenggarakan banyak acara perusahaan. Mengetahui hal ini, Anda dapat menjalankan kampanye pemasaran khusus dan iklan berbayar yang mempromosikan lokasi optimal properti Anda dan secara langsung menargetkan pelancong bisnis. Perhatikan bahwa Anda memiliki profil tamu yang berbeda tergantung pada musim. Jika demikian, Anda dapat menambahkan persona tamu lain dan membuat kampanye pemasaran yang sesuai untuk menargetkan grup tamu tertentu. Mengelompokkan pasar tamu Anda dan membangun kampanye bertarget adalah cara strategis untuk meningkatkan penjualan hotel Anda. NILAI LEBIH HOTEL ANDA Di pasar hotel yang jenuh, penting untuk menunjukkan apa yang membuat properti Anda unik dan real estat. Sebagai seorang pelaku bisnis perhotelan, Anda perlu menempatkan aspek properti terbaik dan paling membedakan properti Anda di garis depan situs web dan akun media sosial Anda sehingga calon tamu dapat memulai pengalaman mereka bahkan sebelum mereka tiba di properti Anda. Anda mungkin berpikir ini sulit dilakukan jika Anda memiliki properti kecil dan sederhana, tetapi perbedaan sebenarnya adalah antara menawarkan transaksi (kamar dan papan dasar) dan pengalaman (pengalaman menginap yang tak terlupakan). Banyak kali hal ini dapat dilakukan dengan layanan di atas dan di luar daripada mengandalkan desain mewah. Memberikan pengalaman tamu yang unik dapat menjadi bagian dari proposisi nilai hotel Anda dan staf harus mengatasi kebutuhan dan masalah pelanggan yang tidak terpenuhi, dan berupaya agar mereka merasa seperti mereka berada dalam sesuatu yang istimewa. Anda juga perlu bukti dunia nyata atau ulasan pelanggan untuk membantu mempromosikan pengalaman unik yang disediakan properti Anda. Jika Anda dapat menemukan sesuatu untuk membedakan properti Anda, Anda akan menarik lebih banyak tamu dan meningkatkan pendapatan DIVISI ONLINE YG HANDAL Seorang manajer online dibentuk untuk mendistribusikan inventaris kamar Anda di beberapa Agen Perjalanan Online (OTA) yang berbeda sekaligus dan menyinkronkan pemesanan ke sistem manajemen properti Anda secara real-time sehingga Anda dapat mengoptimalkan penjualan sambil menghindari pemesanan yang berlebihan. Ini berarti Anda dapat menjual kamar yang sama di berbagai OTA, seperti Booking.com, Expedia, TripAdvisor, dll. Dan segera setelah dipesan, ketersediaan kamar akan dihapus dari saluran lain. Manajer online dapat menghubungkan properti Anda ke audiens yang lebih luas sehingga Anda mendapatkan lebih banyak keberhasilan visibilitas dan meningkatkan penjualan hotel. Meskipun menggunakan manajer online merupakan cara terbaik untuk menjual ketersediaan kamar Anda, Anda harus membayar biaya komisi ke OTA. Untuk mengimbangi pemesanan yang Anda dapatkan melalui OTA dan meningkatkan pemesanan langsung, bebas komisi di situs web Anda sendiri, Anda dapat menggunakan mesin pemesanan. Mesin pemesanan akan memungkinkan pengunjung situs web Anda untuk memesan reservasi mereka langsung di situs web Anda, atau bahkan halaman Facebook Anda. Dengan cara ini, calon tamu memiliki cara mulus untuk memesan reservasi mereka di situs web Anda dan Anda tidak perlu membayar biaya komisi untuk pemesanan mereka, sehingga meningkatkan penjualan hotel Anda lebih jauh. ILUSTRASI GRAFIS YG MENARIK Beberapa hal akan memikat tamu potensial lebih dari gambar berkualitas tinggi. Gambar properti Anda memiliki potensi untuk menceritakan kisah secara visual dan memikat wisatawan untuk memesan properti Anda. Penelitian telah menunjukkan bahwa 67 persen konsumen menganggap gambar yang jelas dan terperinci memiliki bobot lebih dari deskripsi panjang (54%) dan peringkat dan ulasan pelanggan (53%). Belum lagi bahwa banyak situs OTA akan menolak gambar berkualitas rendah, sehingga sulit untuk mendapatkan daftar Anda disetujui. Foto Anda harus membantu calon tamu membayangkan diri mereka di properti Anda. Daya tarik emosional ini akan membuat orang lebih terlibat dengan listing Anda dan membantu meningkatkan pendapatan Anda. Bahkan, dalam studi yang dilakukan oleh Visual Web Optimizer, gambar yang lebih besar ditunjukkan untuk meningkatkan penjualan sebesar 9,46%. Jadi ketika berbicara tentang gambar, sebaiknya diingat bahwa semakin tinggi kualitasnya, semakin tinggi pula penjualan langsung Anda. APLIKASI HOTEL YG SIMPLE Membuat situs web Anda responsif dan adaptif untuk seluler bukan lagi pilihan, itu keharusan. Hampir setengah (45%) pemesanan yang dilakukan pada agen perjalanan online dilakukan pada smartphone atau tablet, sementara 80% pemesanan hotel menit terakhir dilakukan melalui ponsel. Sederhananya, jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak pemesanan dan meningkatkan penjualan hotel, memiliki situs siap-seluler adalah suatu keharusan. Sifat luas dari teknologi seluler juga mengubah harapan konsumen. Tidak cukup hanya memiliki versi menyusut dari situs web Anda sebagai halaman seluler Anda. Situs seluler Anda harus memiliki desain uniknya sendiri. Generasi Millenial dan Gen Z-ers khususnya